患者如何选择
患者不只是搜索，还会仔细比较。
预约前，人们会比较附近两三家诊所。谁先回答了他们的疑问，往往就接到了电话。
- 诊所 A4.8 (96)电话预约
- 你的诊所4.8 (88)在线预约
- 诊所 C4.7 (140)未填写网站
评分差不多，下一步更简单的那家胜出。
患者的就诊路径
决定第一次就诊的四个关键时刻。
我们以新患者的视角逐一检查，再修正拖慢他们的地方。
牙医儿童牙医
地点页面 · Lakeview
有人搜索你的服务时，你会出现吗？
我们按附近患者常用的搜索，优化你的 Google 商家资料和服务页面。
- Google 商家资料
- 服务类别
- 地点页面
- 就诊流程检查、洁牙，再聊聊下一步。
- 需要带什么
- 保险与付款
新患者能看懂你提供什么吗？
用浅白的语言说明：是什么、适合谁、就诊时会做什么。
- 浅白易懂
- 初诊指南
- 保险与付款信息
Dr. Lin家庭牙医持证执业 · 12 年英文、中文Jordan K.
“团队很友善，什么都解释得很清楚。”
诊所回复谢谢你的好评。很高兴我们的团队让你感到宾至如归。
他们对接诊的人放心吗？
医护介绍、真实的诊所照片，以及保护隐私的评价回复。
- 医护介绍
- 真实照片
- 已回复的评价
选择时间
在手机上，下一步容易吗？
用你现有的预约工具，提供一个清楚的方式来打电话、提交请求或预约。
- 每个页面都有预约按钮
- 步骤更少
- 沿用你现有的系统
我们服务的诊所
每个专科，患者的第一个问题都不一样。
我们围绕患者真正会问的问题来做你的营销。
针灸与中医
第一次治疗是什么感觉？
牙科
附近有家庭牙医吗？
脊椎矫正
这周能约上吗？
验光与眼科
眼科检查能在线预约吗？
物理治疗
需要转诊单吗？
合规的医疗营销
增长，也守住医疗行业的规矩。
医疗营销有更多规则。我们从第一天就把它们纳入工作中。
- 不需要患者病历。我们只做对外公开的营销，从不索取健康信息。
- 每一条说法都由你批准。任何关于治疗的内容，未经你确认都不会上线。
- 兼顾隐私的评价回复。我们感谢评价者，但不会确认任何人是患者。
- 符合医疗政策的广告。有些医疗广告需要额外审批，我们会提前规划。
我们不提供医疗或法律建议。临床内容是否准确，由你的诊所决定。
改版前后
同一家诊所，更容易被选择。
我们优化 Google 商家资料前后，新患者在 Google 上看到的样子。
改版前
4.2 (9)
未填写营业时间2致电路线无法预约3改版后
14.8 (64) · 物理治疗师
营业中 · 晚上 7 点关门腰背与颈部运动损伤术后康复2致电路线预约3照片
+12
合作方式
为忙碌的诊所而设计。
你专心照顾患者，营销交给我们，进展随时同步给你。
- 1
增长评估
我们检查你的搜索展示、网站、评价和预约路径。
- 2
聚焦的计划
先做一两个重点，按你的预算来定。
- 3
执行与运营
我们负责制作，患者会看到的内容都由你批准。
- 4
月度报告
来电、预约请求和导航点击，以及下一步计划。
- 来自 Google 的来电
- 预约请求
- 导航点击
在 Google 上添加周六营业时间
发布初诊指南
Harbor Smile Dental网站概念演示始终归你所有：广告账户Google 商家资料照片网站内容
须知
常见问题
你们服务小型或个人诊所吗？
服务。很多诊所先从一个重点开始，比如 Google 地图或网站，按预算来定。
你们需要查看患者病历吗？
不需要。我们只做对外公开的营销，不需要受保护的健康信息。
你们能为我的诊所投放 Google Ads 吗？
通常可以。有些医疗服务需要平台额外审批或有限制，我们会在上线前确认。
治疗相关信息由谁来写？
我们用浅白的语言起草，上线前由你的临床团队审核准确性。
你们怎么处理评价？
我们帮你获得更多评价，回复时不确认对方是患者，也不提及其治疗。
能配合我们现有的预约系统吗？
通常可以。我们直接链接你已经在用的工具，不替换它们。
能触达说中文的患者吗？
能。我们中英文都能做，如果你的患者在用微信和小红书，也可以覆盖。
账户和内容归谁所有？
归你所有：广告账户、Google 商家资料、社交媒体主页、照片和网站内容。
你们保证带来新患者吗？
不保证。我们让患者更容易找到并选择你，并汇报可以衡量的结果。